احتفظت طيران الإمارات للسنة الثالثة عشرة على التوالي، بجائزة «أفضل نظام ترفيه جوي»، ضمن جوائز سكاي تراكس للناقلات الجوية العالمية 2017. ونالت جائزة «أفضل أطقم مستلزمات عناية شخصية للدرجة الأولى.
وتعتبر جوائز سكاي تراكس، معياراً عالمياً يحتفي بتميز الناقلات الجوية. وتم منح جوائز العام الجاري بناء على تصويت 19.8 مليون مسافر من 105 جنسيات مختلفة. وشمل المسح 320 ناقلة خلال الفترة بين أغسطس 2016 ومايو 2017.
نظام
وأطلقت طيران الإمارات، نظامها الفريد للمعلومات والاتصالات والترفيه الجوي “ICE” في 2003، الذي يوفر اليوم أكثر من 2500 قناة ترفيهية، بما في ذلك أحدث الأفلام الرائجة، والمسلسلات التلفزيونية الحائزة جوائز، ويقدم خدمة البث التلفزيوني الحي، والموسيقى وألعاب الفيديو. ويتجسد التزام الناقلة بتوفير تجربة سفر متميزة في مواصلة تعزيز منتجاتها وخدماتها. إذ أضافت خلال العام الماضي 28 % من الخيارات الجديدة للعملاء.
ويتضمن المحتوى الإضافي في نظام ice، دورات تعليمية مجانية من “لينكد- إن” ليستفيد منها الركاب، وتغطي مواضيع شتى، مثل الإدارة العامة والقيادة والتسويق ونمط الحياة الحديثة. كما أضافت طيران الإمارات دورات تعليم اللغات “يو توك” على نظام “ICE”. ويقدم التطبيق فيديوهات تعليم اللغات للمبتدئين باللغات العربية والفرنسية والألمانية والإيطالية والإسبانية.
واستثمرت طيران الإمارات، خلال العام الماضي، عشرات ملايين الدولارات، لإضافة مزيد من ميزات الاتصال واستقبال البث التلفزيوني الحي إلى عدد أكبر من الطائرات، حيث تتوفر هذه الخدمة حالياً على 129 طائرة، بما في ذلك 16 طائرة إيرباص A380. وتقدم الناقلة خدمة الاتصال بشبكة الإنترنت على 86 % من طائرات أسطولها، ويتواصل إدخال هذه الخدمة على مزيد من الطائرات كل شهر. وتوفر طيران الإمارات لركابها في جميع الدرجات، 20 ميغابايت من خدمة الإنترنت اللاسلكي مجاناً، في حين يتصل حوالي 800 ألف راكب كل شهر، بشبكة الإنترنت على متن الطائرات.
أطقم
كما نالت طيران الإمارات، جائزة أفضل أطقم مستلزمات عناية شخصية للدرجة الأولى، ضمن جوائز سكاي تراكس هذا العام، وذلك عقب مراجعة شاملة لمنتجاتها في جميع الدرجات، بهدف تعزيز الراحة في الأجواء.
وتشمل المنتجات الجديدة التي أطلقت خلال العام الماضي، تشكيلة سبا فاخرة من العلامة التجارية الإيرلندية فويا. وقد صممت هذه المجموعة للعناية بالبشرة خصيصاً لطيران الإمارات، وهي متاحة في الشاور سبا على طائرات الإيرباص A380، وفي حمامات الدرجتين الأولى ورجال الأعمال.
وأبرمت طيران الإمارات، شراكة مع العلامة الإيطالية الفاخرة “بولغري” لتوفير أحدث تصاميمها من حقائب أطقم منتجات العناية الشخصية الحصرية على رحلاتها.
وشملت المجموعة الجديدة من هذه الحقائب، المتاحة لركاب الدرجتين الأولى ورجال الأعمال، عطر “بولغري” بشذى أريج الزهور ومنتجات للعناية بالبشرة.
وطرحت الناقلة خلال شهر ديسمبر، بيجامة نوم جديدة لركاب الدرجة الأولى على الرحلات الليلية، تحتوي تقنية كبسولات الترطيب الدقيقة النشطة الفريدة، للحفاظ على رطوبة البشرة في الأجواء، وبطانية ناعمة كالحرير، مخصصة أيضاً لمسافري الدرجة الأولى.
يذكر أن طيران الإمارات تعد أكبر ناقلة جوية عالمية، مع شبكة واسعة تغطي 156 وجهة في 83 دولة عبر قارات العالم الست، عبر مقرها الرئيس في دبي.
المصدر : https://wp.me/p70vFa-kjV
