وأظهر تقرير مسح استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات داخل المنازل للعام 2011، الصادر أمس الأربعاء عن دائرة الإحصاءات العامة بالتنسيق مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والذي شمل عينة من الأسر بلغ عددها 3340 أسرة في جميع أنحاء المملكة، أن نسبة الأسر التي يتوافر لديها أجهزة حاسوب شخصية في الحضر بلغت نحو 44% مقابل نحو 31% للريف، في حين بلغت نسبة الأسر التي لديها أجهزة حاسوب محمول نحو 21% للحضر و8% للريف، وكانت النسبة أعلى في إقليم الوسط فيما تقاربت النسبة لإقليمي الشمال والجنوب.
وقال التقرير أن أكثر من نصف الأسر التي لا يتوافر لديها حاسوب شخصي كان بسبب عدم الحاجة له، فيما عزا أكثر من خمسي الأسر التي لا يتوافر لديها حاسوب شخصي لعدم وجود قدرة مالية وبزيادة عن العام السابق بنحو نقطة مئوية واحدة.
وأظهر التقرير أن حوالي 55% ممن أعمارهم 5 سنوات فأكثر يستخدمون الحاسوب، وكانت النسبة الأعلى منهم في الفئة العمرية 10-19 سنة، حيث أن الاستخدام الأكثر للحاسوب لجميع الفئات العمرية كان للأغراض الشخصية وبنسبة 89.4%، في حين كان الاستخدام الأقل لأغراض العمل وبنسبة 15.9%. وارتفعت النسبة بين الأفراد الذين لا يستخدمون الحاسوب بسبب عدم المعرفة بكيفية استخدامه من 36% الى 37%، في حين ارتفعت النسبة بين الأفراد الذين لا يستخدمون الحاسوب بسبب عدم الحاجة اليه من 20% الى 23%.
وارتفعت نسبة الأسر التي يتوفر لديها خدمة الإنترنت في المنازل من 22% في العام 2010، الى 35% في العام 2011. وتفاوتت النسبة بين الحضر والريف، وجاء إقليم الوسط في المرتبة الأولى وبنسبة بلغت 36.5% مقابل 33.9% لإقليم الجنوب و 32.8% لإقليم الشمال، حيث أكدت النتائج أن معظم مستخدمي الإنترنت هم من الفئة العمرية 15-24 سنة، وهي فئة الطلاب وطلبة البكالوريوس فأعلى. وكان أكثر الأماكن المفضلة لإستخدام الإنترنت من قبل الأفراد هي: المنازل وأماكن العمل والمدارس والجامعات على الترتيب.
وذكر التقرير أن 64% من الأفراد مستخدمي الانترنت يستخدمونه بشكل يومي، فيما نحو ثلثي مستخدمي الإنترنت لديهم بريد إلكتروني.
وعلى صعيد الإنفاق واستخدام الهواتف الخلوية، فقد ارتفعت نسبة الأسر التي يتوفر لديها هواتف خلوية من 97.6% في العام 2010 الى 98,1% في العام 2011. وكان الاستخدام بين الأسر القاطنة في إقليم الوسط هوالأعلى قياسا بإقليمي الشمال والجنوب وبنسبة بلغت 98,5%.
وبلغ متوسط إنفاق الأسر الشهري على الهاتف الخلـوي في العام 2011 نحو 22 دينارا شهريا وهو نفس متوسط الإنفاق في العام 2010. فيما سجل متوسط إنفاق الأسر الأردنية على الهواتف الأرضية تراجعاً طفيفاً ليهبط في العام 2011 الى 13,9 دينار مقابل 14.5 دينار في العام 2010، في حين انخفض متوسط الإنفاق على الإنترنت من 18.7 دينار الى 17.7 دينار عام 2011.