أشار المهندس محمد أحمد بن عبد العزيز الشحي، وكيل وزارة الاقتصاد للشؤون الاقتصادية، إلى أن قطاع التجزئة يستحوذ على 23 % من إجمالي الاستثمار الأجنبي المباشر في الإمارات، ما يعكس أهمية القطاع في التنمية الاقتصادية وما يزخر به من فرص وعوائد مجزية للمستثمرين.
تنويع اقتصادي
وخلال كلمته الافتتاحية للدورة العاشرة من المنتدى العالمي لتجارة التجزئة 2016 الذي انطلق أمس تحت رعاية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، استعرض الشحي سياسات التنويع الاقتصادي التي تنتهجها الإمارات وما تتمتع به الدولة من مقومات تنافسية، وفي مقدمتها البنية التحتية، إضافة إلى المبادرات الحكومية بدءاً من المدن والحكومة الذكية، وصولاً إلى الفضاء وتطوير الطاقة البديلة، مشيراً إلى تركيز الدولة على بناء اقتصاد معرفة مستدام مبني على الابتكار.
إكسبو 2020
وأكد على آفاق النمو الواعدة في الدولة، وخاصة مع استضافة اكسبو 2020، مشيراً إلى توقعات بأن يصل حجم تجارة دبي الخارجية إلى 4 تريليون درهم بعد انتهاء الحدث، على أن تبلغ قيمة الأثر الاقتصادي للحدث على مستوى الشرق الأوسط وشمال أفريقيا إلى 89.8 مليار درهم.
كما يساهم اكسبو في توفير 275 ألف وظيفة في المنطقة ضمن مجموعة من القطاعات تشمل السياحة والطيران والعقار والإنشاءات والمواصلات والخدمات اللوجستية والتجزئة.
ولفت الشحي إلى أن التجارة الإلكترونية في الدولة تسجل نمواً أسرع من المعدلات العالمية، حيث ينمو بمعدل 3 أضعاف ليصل إلى 36.7 مليار درهم (10 مليارات دولار) بحلول 2018.
ومن جانبه رحب ماجد سيف الغرير، رئيس مجلس إدارة غرفة تجارة وصناعة دبي، بالمشاركين في المنتدى، مؤكداً أن دبي تستشرف المستقبل وتضع أعينها على الغد المشرق، لافتاً إلى أنها باتت وجهة مثالية رائدةً لقطاع التجزئة في منطقة الشرق الأوسط.
وأشار إلى أن دبي تمكنت خلال السنوات الماضية من أن تعزز مكانتها مركزاً رائداً ومرموقاً لقطاع الأعمال على مستوى العالم، وهي المكان الأمثل لاجتماع هذه النخبة من رواد قطاع التجزئة العالميين تحت شعار «جذب العميل العصري».
بيئة مثالية
ومع وجود أكثر من 2.4 مليون شخص من أكثر من 200 جنسية مختلفة تقيم في دبي، نجحت الإمارة في استقطاب أبرز الأسماء الرائدة في قطاع تجارة التجزئة بفضل بيئة الأعمال المثالية التي توفرها، وسهولة وكفاءة ممارسة الأعمال التجارية، وتنوعها الثقافي، إضافة إلى البنية التحتية المتطورة والأكثر حداثةً في المنطقة.
قطاع مهم
ولفت الغرير أن حجم قطاع التجزئة في دبي في عام 2015 يقدر بنحو 35.4 مليار دولار، ومن المتوقع أن يرتفع هذا الرقم بنسبة 7.7٪ في العام الحالي، وأن يواصل نموه بمعدل نمو سنوي مركب قدره 8.1٪ حتى عام 2020، لتتجاوز قيمة هذا القطاع المهم في دبي حاجز الـ52 مليار دولار أميركي.
كما تشير الدراسات التي أجرتها غرفة دبي أيضاً إلى أنه من المتوقع أن يبقى الإنفاق الكلي للمستهلكين في جميع قطاعات التجزئة مرتفعاً خلال الفترة المقبلة في ضوء التوقعات الإيجابية لاقتصاد دبي، والنمو المستمر لعدد السكان، فضلاً عن ارتفاع مستويات الدخل.
وإضافة إلى ذلك، من المتوقع أن تستقطب دبي موجة جديدة من الاستثمارات التي ستصب في إطار تطوير تجارة التجزئة خلال الفترة التي تسبق تنظيم معرض اكسبو الدولي 2020 في دبي، الذي سيتيح فرصاً للمستثمرين للاستفادة من القاعدة الاستهلاكية الواسعة في المدينة، وثقافة التسوق الراسخة فيها.
تجارب التسوق
وضمن رؤيتها لتكون عاصمة التسوق العالمية، تجذب دبي ملايين السياح سنوياً للاستمتاع بواحدة من أفضل تجارب التسوق التي يوفرها قطاع التجزئة على مستوى العالم.
ويمكن لقطاع التجزئة هنا أيضاً التطلع إلى الفرص المتاحة في المستقبل بفضل شريحة المستهلكين العصريين، وخاصة مع إقبال شريحة السكان الشباب في دبي على العديد من قطاعات التجزئة الواعدة مثل منتجات الملابس والأحذية والصحة ومستحضرات الجمال، فضلاً عن المنتجات الفاخرة.
التسوق الرقمي
ولفت الغرير إلى أن المنتدى العالمي يوفر منصة لمناقشة العديد من الموضوعات المهمة المرتبطة بقطاع تجارة التجزئة، مثل مستقبل تصميم مساحات البيع بالتجزئة، وتطور مفهوم التسويق والتسوق الرقمي، وأحدث وسائل الحفاظ على ولاء العملاء، وغيرها من الموضوعات التي لا تعد ولا تحصى، والتي سيتم تسليط الضوء عليها خلال الجلسات العامة والاجتماعات الجانبية.
وأضاف: إن استضافة المنتدى العالمي لتجارة التجزئة في دبي يوفر فرصة حقيقية للاحتفال بالتميز العالمي في هذا القطاع. وأنا على ثقة تامة بأن هذه المنصة المميزة التي يقدمها هذا الحدث ستساعدنا على استشراف المستقبل وستتيح لنا فرصة الاطلاع على أحدث الاتجاهات وتبادل الخبرات بشأن التطورات الرئيسة في قطاع تجارة التجزئة.
مشاركون
وتضم قائمة المتحدثين الرئيسين في المنتدى كلاً من تومي هيلفيغر، المصمم الرئيس لمجموعة تومي هيلفيغر، وجو مالون، مؤسس جو مالون، وسولمون ليو، رئيس مجلس إدارة بريمير للاستثمارات، الذين تم تكريمهم هذا العام المكرمين في قاعة الشهرة لتجارة التجزئة العالمية، جنباً إلى جنب مع كبار تجار التجزئة المحليين باتريك شلهوب، الرئيس التنفيذي لمجموعة شلهوب، ونسرين شقير، رئيسة فيرجن ميغاستور الشرق الأوسط.
ويعقد المنتدى العالمي لتجارة التجزئة في شراكة مع مجموعة ماجد الفطيم القابضة، وغرفة تجارة وصناعة دبي، تحت شعار «جذب العميل العصري».
وسيجمع المنتدى أكثر من 1000 من المشاركين من متاجر التجزئة الرائدة وخبراء الصناعة من جميع أنحاء العالم، لاستعراض إمكانات المنطقة في هذا القطاع ومناقشة موضوعات مثل الابتكار والتحديات في تجارة التجزئة، وكيفية التواصل بشكل فعال مع العملاء، وما هي الخطوة التالية لهذا القطاع، سواء داخل المنطقة أو في العالم.
ومن جانبه قال إيان ماكارجيل، رئيس المنتدى العالمي لتجارة التجزئة: «وقد وقع خيارنا على دبي لأنها من عواصم تجارة التجزئة الأكثر أهمية في العالم.
وعلى مدار ثلاثة الأيام المقبلة، سيناقش خبراء من مختلف أنحاء قطاع التجزئة على المستوى المحلي والدولي العديد من التوجهات الرئيسة في هذه الصناعة، فضلاً عن التحديات والفرص الموجودة في المنطقة، وأنا أتطلع كثيراً إلى الاستماع إلى آراء الخبراء والإحصاءات الحديثة لهذه الصناعة على مدار الأيام القليلة المقبلة.
كما أود أن أتقدم بشكر خاص لكل من دعم المنتدى، ولا سيما شركاءنا الرئيسين، مجموعة ماجد الفطيم وغرفة تجارة وصناعة دبي، الذين قدموا لنا كل الدعم لتحقيق نجاح قيام هذا المؤتمر».
ومن جهته، قال ألان بجاني، الرئيس التنفيذي لشركة «ماجد الفطيم القابضة»: «تحمل استضافة المنتدى أهمية كبرى للإمارة خصوصاً ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا عموماً، حيث يوفر المنتدى لتجار التجزئة المحليين ومشغلي مراكز التسوق فرصة عرض ابتكاراتهم ومنتجاتهم أمام الجمهور العالمي.
كما يسلط الضوء على إمكانات النمو الكبيرة لقطاع التجزئة في هذه المنطقة والفرص الهائلة المتاحة للعلامات التجارية العالمية. وتتطلع «ماجد الفطيم» إلى استكمال المحادثات حول مستقبل هذا القطاع وتأكيد التزامها الراسخ مرة جديدة تجاه المساهمة في جعل دبي وجهة التجزئة الأولى في العالم».
ابتكار
تأتي استضافة دبي للمنتدى ليعكس صورة الإمارة وريادتها في قطاع التجزئة والابتكار عالمياً. فلا يزال قطاع التجزئة يعتبر ركيزة أساسية لاقتصاد الإمارات، مع توقعات للمبيعات في هذا القطاع أن تصل إلى 160 مليار درهم هذا العام، وطرح 400000 متر مربع من مساحات التجزئة الإضافية المتوقع أن يتم استكمالها بحلول نهاية هذا العام في دبي، وفقاً لتقارير شركة الاستشارات العقارية «جونز لانج لاسال».