تشارك ورشة حكومة دبي ضمن فعاليات “أسبوع جيتكس للتقنية 2019″، والذي يستمر لغاية 10 أكتوبر الجاري في مركز دبي التجاري العالمي، حيث تقوم الورشة باستعراض أبرز خدماتها الذكية والمتقدمة التي تصب في مصلحة تعزيز تجربة المتعاملين وتحقيق سعادتهم ورضاهم.
وقال فهد أحمد الرئيسي، نائب المدير التنفيذي لـ”ورشة حكومة دبي”: “تأتي مشاركة الورشة انطلاقاً من أهمية المعرض كمنصة عالمية تعتبر الأبرز على الصعيد التقني والتكنولوجيا الحديثة، والتزاماً منها بدعم التحول الذكي الذي تقوده إمارة دبي في الخدمات الحكومية، وفق توجيهات القيادة الرشيدة، الرامية إلى إكمال التحوّل الذكي في العام 2021، من خلال تبني أفضل المعايير والممارسات العالمية بما يحقق سلامة وسعادة المتعاملين، ويرتقي بمكانة دبي ودولة الإمارات بشكل عام على المستوى الخدمي الحكومي العالمي.”
وتهدف الورشة من خلال المشاركة لهذا العام في جيتكس، إلى تقديم خدمات متميزة ذات مزايا متقدمة تمكن عملائها من الحصول على الخدمات الإلكترونية التي تختصر الوقت وتسهل الإجراءات وتعزز مكانة الورشة في إدارة أساطيل المركبات.
وتشمل محفظة الخدمات التي تقدمها “نظام فحص السيارات الذكي”، الذي يعمل على تسريع فحص المركبات والحد من الأخطاء المرتكبة من قبل الفنيين أثناء قيامهم بعملية فحص المركبات، حيث يعمل بنظام الصوت دون استخدام اليدين لتحقيق أعلى معايير الجودة في عملية الفحص، ويتميزبتوفير الوقت والجهد المبذولين أثناء إدخال الموظف للبيانات على الحاسب الآلي أو الجهاز المحمول. والموقع الإلكتروني الجديد الذي يضم العديد من الخدمات الإلكترونية التي تصب في مصلحة المتعاملين، وتسهل وصولهم إلى خدمات الورشة مثل نظام المزاد الإلكتروني والذي يتيح المجال أمام العملاء للمشاركة بمزادات الورشة بطريقة إلكترونية مبتكرة.