نشرت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات تقارير مؤشرات الجودة عن فترة النصف الاول من عام 2019 لشركات الاتصالات العاملة في السوق المحلي بناءً على المعلومات الواردة في تقارير مؤشرات الجودة التي قدمتها تلك الشركات.
وتغطي التقارير المنشورة على موقع الهيئة الالكتروني www.trc.gov.jo تقارير للشركات المرخصة المتعلقة بخدمات الهاتف الثابت وخدمات النفاذ للإنترنت عريض النطاق “ADSL”، وخدمات الهاتف الخلوي، وخدمات الانترنت السلكي عريض النطاق “ADSL”، وتقارير الشركات المرخصة لخدمات الانترنت اللاسلكي الثابت .
ويأتي نشر هذه التقارير وفقاً لما تم اعتماده في تعليمات الإطار التنظيمي لمراقبة الجودة الصادرة عن الهيئة وبناءً على التقارير التي تم تزويد الهيئة بها من قبل الشركات المرخصة، وذلك بهدف مراقبة مستوى جودة الخدمات التي تقدمها الشركات المرخصة للمستفيدين.