قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث الرسمي باسم وزارة الكهرباء، إن العداد مسبق الدفع، يتميز بأنه مبرمج ولا يتم تدخل أي عنصر بشري به، وبالتالي يعمل بطريقة مميكنة طبقًا للأسعار المعلن عنها.
وأضاف خلال مداخلة هاتفية لبرنامج «التاسعة»، المذاع عبر فضائية «الأولى»، مساء الجمعة، أن العداد مسبق الدفع يخصم قيمة الاستهلاك طبقًا للشريحة التي وصل إليها المستهلك، مشيرًا إلى أن استهلاك أكثر من 650 ألف كيلو وات يخرج المستهلك من الدعم، وهو ما يعني إعادة حساب الاستهلاك من أول كيلو تم استهلاكه، بقيمة 118 قرش للكيلو حتى يصل لشريحة استهلاك 1000 كيلو وات.
وتابع أنه يتم محاسبة المستهلك بـ145 قرشًا، في حالة تخطي الاستهلاك لـ1000 كيلو وات، فضلًا عن خصم مبلغ لخدمة العملاء.
وأوضح أنه إذا تخطى المستهلك 1000 كيلو وات، يتم إعادة الحساب مرة أخرى، ويكون هناك فرق في الاستهلاك نحو 250 جنيهًا يتم خصمه من الشحن المقبل، مشيرًا إلى أن العداد يظهر بيانات المستهلك، من حيث الشريحة المتواجد بها وحجم استهلاكه والمتبقي من رصيده.