لاحظ مستخدمون يملكون أجهزة “سامسونغ” أن نظام “أندرويد” الذي يشغل هواتفهم يأتي مع تطبيق “فيسبوك” محمل أصلاً، وأنهم لا يستطيعون حذفه عندما يحاولون ذلك.
وبحسب تقرير من شبكة “بلومبيرغ”، عندما يريد مستخدم حذف تطبيق “فيسبوك” فإنه لا يجد سوى خيار “تعطيل”، وليس خيار “حذف”.
وأثار هذا تساؤلات حول السبب الذي يجعل التطبيق يتوقف، ومع ذلك يبقى على الجهاز حتى لو لم يكن صاحبه يريد ذلك.
وصار المستهلكون أكثر انتباهاً بشأن حقوقهم الرقمية وأكثر يقظة بشأن الخصوصية في العام الماضي، خصوصاً بعد توالي فضائح الموقع الأزرق، وعلى رأسها “كامبرديج أناليتكا”.
وقام بعض الأشخاص فعلاً بحذف حساباتهم على موقع “فيسبوك” احتجاجاً على هفوات الشركة، بينما يريد البعض الآخر ببساطة التأكد من أن لديهم الخيار للقيام بذلك.
وتسببت حوادث عدم القدرة على الحذف في تشكّك العديد من مستخدمي هواتف “أندرويد” في صفقة بين “سامسونغ” و”فيسبوك”.
وقال متحدث باسم “فيسبوك” إن الإصدار المعطل من التطبيق “يعمل كما لو تم حذفه”، وإنه “لا يستمر في جمع البيانات أو إرسال المعلومات مرة أخرى إلى “فيسبوك”.
من جانبها، قالت “سامسونغ” إنها توفر تطبيق “فيسبوك” مثبتاً مسبقاً على طرازات مختارة مع خيارات لتعطيله، وبمجرد تعطيله، “لا يعود التطبيق قيد التشغيل”.