جاءت شركة طيران الإمارات في المركز الثاني، وشركة الاتحاد للطيران في المركز الرابع في قائمة ترافيل اند ليجر لأفضل 5 شركات طيران في العالم من حيث خدمة الركاب.
ويعتمد موقع ترافيل أند ليجر سنوياً على استطلاع آراء القراء من ركاب الطائرات من أنحاء العالم لجمع أصواتهم بشأن أفضل شركات الطيران من حيث خدمة الركاب والراحة في المقصورة والخدمات المقدمة أثناء رحلات الطيران وجودة الغذاء والقيمة. وحتى في الرحلات التي ضمت أكثر من 400 راكب (الرحلات الطويلة) أعرب ركاب الشركات الفائزة عن رأيهم بأنهم تلقوا معاملة وكأنهم الراكب الوحيد على متن الطائرة.