خرجت شكاوي جديدة بحق شاشات هواتف “بيكسل 2 إكس إل” Pixel 2 XL من شركة قوقل، وهذه المرّة على طبقة الطلاء الموجودة عليها للحماية من السوائل والزيوت.
وتُطلى شاشات الهواتف الذكية بطبقة من مادّة oleophobic التي تمنع دهون اليد من ترك أثر بسهولة على الشاشة، بالإضافة لجعل الماء سهل المسح من عليها، بحيث تمنع تمدّده وانتشاره. لكن وبحسب شكاوي البعض في منتديات قوقل الرسمية وموقع Reddit، فإن تلك الطبقة تتقشّر وتخرج بسهولة حيث يُمكن رصد الفروقات بوضوح في بعض الصور.
ولا يُمكن إعادة تلك الطبقة دون تغيير الشاشة بالكامل، وبالتالي قد يجد المستخدمون أنفسهم مُضطرين لإعادتها لشركة قوقل للحصول على أجهزة جديدة، أو الانتظار حتى يتم استبدال الشاشة.
ولم تُعلّق قوقل على هذه المشكلة حتى الآن، فهي للتو انتهت من معالجة مشاكل في سطوع الألوان واحتراق مصابيح الإضاءة، بالإضافة إلى ظهور أصوات غريبة من السمّاعة، وذلك عبر تحديث أمني صدر مع بداية شهر نوفمبر/تشرين الثاني الجاري.