أعلنت هيئة الإنماء التجاري والسياحي بالشارقة، عن توفير شاشات تفاعلية تعمل باللمس في المنشآت الفندقية بالإمارة من فئة الخمس وأربع نجوم بالإضافة إلى الشقق الفندقية الفاخرة، وذلك في إطار تفعيل محور «اتباع مقاربة مبتكرة في تقديم الخدمات السياحية»، أحد المحاور التي تعتمد عليها الهيئة لتحقيق هدف رؤية سياحة الشارقة 2021 والرامية إلى استقطاب 10 ملايين سائح بحلول عام 2021.
وأكدت الهيئة أن تزويد الفنادق والمنتجعات الرئيسية بشاشات اللمس التفاعلية يعتبر مرحلة أولى ضمن مبادرتها الهادفة إلى توفير الشاشات التفاعلية داخل كافة المنشآت الفندقية والمواقع السياحية والمطار ومراكز التسوق، بالإضافة إلى المتاحف والدوائر الحكومية، وذلك بهدف تقديم خدمات سياحية مبتكرة تلبي احتياجات جميع السياح على اختلاف فئاتهم.
إلى جانب تحقيق معايير الاستدامة من خلال خفض استهلاك الورق الذي تحتاجه الكتيبات السياحية والاستعاضة عنها بالشاشات التفاعلية التي توفر كماً أكبر بكثير من المعلومات.
محتوى
وتُزود الشاشات الزوار بمحتوى واسع وشامل من المعلومات والتفاصيل السياحية عن الشارقة وحول المرافق والخدمات والمعالم السياحية، كما تُمكن المستخدمين من التعرف على المراكز الثقافية ومدن ومناطق الشارقة وموقعها الجغرافي. ويمكن للسياح الوصول للشاشات بكل سهولة خلال تواجدهم في المنشآت الفندقية والمواقع السياحية.
وقال خالد جاسم المدفع، مدير عام هيئة الإنماء التجاري والسياحي بالشارقة إن الهيئة تسعى من خلال هذه المبادرة إلى تفعيل محاور رؤية 2021 حيث يأتي اعتماد الابتكار والتكنولوجيا في تقديم الخدمات السياحية والترويج لعناصر الجذب السياحي في الإمارة، كأحد أهم هذه المحاور.
خدمات
وأكد أن الخدمات الإلكترونية أصبحت مطلباً أساسياً للتطور وتقديم الأفضل في كل دول ومدن العالم، ولا شك أن مبادرة الشاشات التفاعلية ستلعب دوراً حيوياً في خدمة زوار الإمارة وتسهيل زيارتهم، وستسهم في عملية الترويج لخدماتها ومرافقها المختلفة، لكونها ستغطي معظم الأماكن التي يقصدها السائح بشكل خاص والسكان بشكل عام.
وتركز الشاشات التفاعلية على إبراز هوية وثقافة الشارقة من خلال المعلومات التي تقدمها، كما تعمل على الترويج بشكل أكبر للمنتج السياحي في الإمارة. وتعد هذه المبادرة إضافة نوعية لسياحة الشارقة في الوقت الذي حصدت فيه وعن جدارة لقب عاصمة السياحة العربية لعام 2015.
وتضم الشاشة التفاعلية معلومات عن أماكن الإقامة والجامعات والمطاعم المتوفرة في الشارقة. إلى جانب تفاصيل عن فرص الاستثمار والأعمال وكافة الجوانب الأساسية في الإمارة.
وتتميز الشاشات بميزة إضافية حيث تتيح لمستخدميها من السياح أو المستثمرين القيام بجولات افتراضية تقدم لهم تجربة حقيقية في زيارة معالم الإمارة ومرافقها. كما توفر لهم خاصية التخطيط لرحلاتهم وإرشادات الطرق للوصول إليها، وتوفر تفاصيل الجولات السياحية.
وكذلك توفر الشاشات الخريطة التفاعلية لإمارة الشارقة، التي تسمح للمستخدم اكتشاف معالم مدن الإمارة وتسلّط الضوء على المواقع والوجهات التجارية فيها. بإسلوب مبسط .