قال عبد الله قاسم الرئيس التنفيذي لإدارة العمليات في مجموعة بنك الإمارات دبي الوطني، أن البنك يخطط لاستثمار نحو مليار درهم خلال السنوات الثلاث المقبلة، في عمليات التحول الرقمي.
وأشار قاسم وفقاً لصحيفة “البيان الاقتصادي” إلى ان استثمارات البنك سوف تركز على خمسة مجالات رئيسية وهي التحويل المتكامل للعمليات، وتوفير واجهة مستخدمين أكثر سهولة وسرعة لتعزيز الاستجابة للعملاء، وتوفير الخدمات عبر قنوات متنوعة، وتعزيز الخصائص الأمنية ومكافحة الغش، وتعزيز إدارة البيانات والتحليلات.
وأكد أن جميع تلك التوجهات تنسجم مع مبادرات “المدينة الذكية” في الإمارات بهدف تحسين تجارب العملاء.
واضاف أن البنك يسعى إلى تطوير العمليات الرقيمة، ودعم عملية التحول متعدد القنوات، وتحسين تجارب العملاء.
وأعلن ” البنك ” مؤخراً عن استكماله بنجاح صفقة تمويل مشترك تصل قيمتها إلى 1.3 مليار درهم إماراتي لصالح “شركة اتحاد الهندسة الإنشائية” (يونك) التي تتولى الأعمال الإنشائية في مشروع مركز تسوق “ديرة مول” لمصلحة شركة “نخيل العقارية”.