وشجعت الدائرة الموظفين على تقديم الأفكار الجديدة الى المجلس للمشاركة بفعالية في التطوير الشامل والمتكامل لإمارة دبي، وقد بلغ عدد أفكار التطوير التي تقدم بها الموظفون في جمارك دبي الى مجلس محمد بن راشد الذكي منذ إطلاقه في شهر أكتوبر من العام 2015، وحتى نهاية شهر يونيو من العام 2016 نحو 1527 فكرة جديدة منها 687 فكرة مقبولة بنسبة 45% ، وذلك نتيجة للحماس الذي ابداه الموظفون في الدائرة للمشاركة في مسيرة التطوير المستمر عبر هذه المنصة الذكية الرائدة للأفكار والابتكارات الجديدة، مدعومين بالتشجيع الدائم من فريق القيادة في جمارك دبي، الذي يحرص على دعم مشاركة الموظفين بتقديم أفكارهم الى مجلس محمد بن راشد الذكي، وذلك من خلال التكريم المباشر والمستمر من قبل أحمد محبوب مصبح مدير جمارك دبي لكافة الموظفين الذين يتقدمون بأفكار إبداعية جديدة يعتمدها المجلس.
وتتنوع الافكار المقدمة من موظفي جمارك دبي الى مجلس محمد بن راشد الذكي لتشمل تطوير إبداعات وابتكارات جديدة تدعم كفاءة الاداء الجمركي في امارة دبي، وتحقق أفضل النتائج التي تدعم نمو الاقتصاد المحلي، كما تشمل الافكار المقدمة من موظفي جمارك دبي الى المجلس دعم وتعزيز القدرات والمهارات الوظيفية من خلال توفير أفضل مستويات الرعاية للموظفين في كافة الجوانب.
وقد تسابق الموظفون في جمارك دبي على تقديم أفكار التطوير الجديدة الى مجلس محمد بن راشد الذكي، منذ أن دشنه صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، حيث تحرص الدائرة على تحقيق الأهداف التي حددها سموه لهذه المبادرة والمتمثلة بتحفيز الابداع والابتكار في المجتمع عبر توفير منصة ذكية متكاملة لتلقي أفكار التطوير الجديدة في امارة دبي، وقد واكب فريق القيادة العليا في جمارك دبي هذه المبادرة بتشجيع الموظفين على المشاركة بتطوير الافكار وتقديمها لمجلس محمد بن راشد الذكي ، ليشارك جميع الموظفين في اغناء هذه الافكار من خلال تطويرها لتحقيق افضل النتائج حيث يتم التواصل والنقاش بين الموظفين حول أفكار التطوير بواسطة قنوات الاتصال الداخلي في الدائرة.
وتقوم الدائرة بتكريم كافة الموظفين الذين يتقدمون بأفكار جديدة يتم اعتمادها من المجلس، لحث جميع الموظفين في الدائرة على تطوير الأفكار وتحفيز روح الابداع والابتكار لديهم، من خلال العمل على نشر ثقافة الابداع والابتكار في المجتمع وتعميمها لتصبح محركا رئيسيا لمسيرة التقدم والتنمية في دولة الامارات العربية المتحدة.
ويتابع قسم الاقتراحات في جمارك دبي من خلال فريق عمل يضم سفراء للإبداع من كافة الإدارات والاقسام والمراكز الجمركية تفاعل الموظفين مع الافكار التي تتلقاها الدائرة من مجلس محمد بن راشد الذكي والنظام الموحد لحكومة دبي ويحرص سفراء الابداع على تطوير الافكار التي يقدمها الموظفون قبل عرضها على المدراء لأخذ الموافقات، ويتم تطبيق الافكار الصغيرة والمتوسطة من قبل الادارات المعنية ونقل الافكار الكبيرة والمبتكرة إلى فرق العمل المختصة في الدائرة لإجراء الدراسات المطلوبة وتحديد الخطوات التنفيذية الازمة لتحويل هذه الافكار الى مبادرات ومشاريع يتم تنفيذها وفقا للجداول الزمنية التي تحددها الدراسات والبرامج التنفيذية.
وأكد الموظفون المشاركون بتقديم الأفكار الجديدة التي تم اعتمادها من مجلس محمد بن راشد الذكي ان مبادرة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، بإطلاق المجلس وفرت لهم أفضل قناة ذكية لتقديم أفكار وابتكارات التطوير حفزت قدرتهم على الابداع والابتكار للارتقاء بالأداء العام في امارة دبي، وقالت الموظفة ابتسام محمد صالح من إدارة المراكز الجمركية الساحلية ” لقد أتاحت لنا منصة مجلس محمد بن راشد الذكي القدرة على تقديم أفكار التطوير بأسرع وأفضل التطبيقات الذكية، التي تضمن تطبيق هذه الأفكار وتحويلها الى إجراءات و ابتكارات عملية، ما يحفزنا على تقديم الأفكار الجديدة باستمرار لنشارك بفعالية في مسيرة التطوير الدائم لإمارة دبي، استجابة لتوجيهات القيادة الحكيمة بتكريس كافة الجهود للإبداع و الابتكار في تطوير الخدمات الحكومية من اجل العمل على اسعاد الناس”.
وقالت الموظفة نجلاء درويش من مركز جمارك المنطقة الحرة لمطار دبي الدولي وواحة دبي للسيليكون ” نلقى التشجيع الدائم في جمارك دبي لتقديم الأفكار الجديدة الى مجلس محمد بن راشد الذكي، ما يدفعنا للمثابرة على تطوير الأفكار وتقديمها الى المجلس، لنساهم في تطوير امارة دبي عبر تطوير الخدمات والتسهيلات المقدمة للمتعاملين دعما للنمو التجاري والاقتصادي في الامارة”.
وقال الموظف سلطان الزرعوني من إدارة البيانات الجمركية ” لقد أصبح التطوير الدائم لجودة وسرعة الخدمات المقدمة للمتعاملين في مقدمة الأهداف التي نعمل على تحقيقها باستمرار عبر تقديم الأفكار الجديدة الى مجلس محمد بن راشد الذكي، حيث تلقى افكارنا اعلى مستويات الاهتمام من المجلس ويجري اعتمادها للتنفيذ من قبل الدوائر والجهات المختصة، ما يحفزنا على مواصلة تقديم أفكار التطوير الى المجلس لدعم مسيرة التنمية الاقتصادية في امارة دبي “.