أعلنت المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي، عن بدئها باستقبال المراجعين الأحد المقبل، وأنها ستطلق منصة إلكترونية متخصصة بتقديم وتحديد مواعيد لمراجعة المواطنين، أو المؤمن عليهم لفروعها ومديرياتها، حفاظاً على صحة وسلامة الجميع في ظل الأوضاع الراهنة للوقاية من فيروس كورونا المستجد.
ودعت المؤسسة في بيان، إلى الاستفادة من الخدمات الإلكترونية المتوافرة على موقعها الإلكتروني من خدمات الأفراد المتعلقة بالاشتراك الاختياري أو بدلات التعطل عن العمل والصرف من الرصيد الادخاري، وبدل الأمومة وتعويض الدفعة الواحدة، إضافة إلى كافة الخدمات المتعلقة بالمنشآت، وأنه يمكنهم تقديم طلباتهم غير المتوافرة إلكترونيا عن طريق الاتصال بمركز الخدمات على الأرقام 065502626 و065502615 الذي من خلاله يتم استقبال طلباتهم والإجابة على استفساراتهم ومتابعة معاملاتهم لدى المؤسسة، مبينةً أن مراجعتها ستكون محصورة في حالات محدودة سيتم توفيرها على المنصة المنوي إطلاقها خلال الأيام المقبلة.
وأكدت المؤسسة على أن قنوات الاتصال والتواصل لديها متاحة للجميع من خلال أيضا الاتصال بمركز الاتصال الوطني من أي هاتف أرضي أو خلوي على الرقم (06/5008080) أو من خلال بريد المؤسسة الإلكتروني (webmaster@ssc.gov.jo)، أو صفحة المؤسسة على فيسبوك، أو تويتر أو إنستغرام.