عمان، 3 آذار (مال واعمال) – أكدت وزارة الصناعة والتجارة والتموين على أهمية حماية حقوق المستهلك، مشددة على حظر نشر أي إعلان قد يؤدي إلى تضليل المستهلك، وفقًا لقانون حماية المستهلك.
وأوضحت الوزارة أن الإعلان يعتبر مضللًا إذا تضمن معلومات غير صحيحة أو غير مكتملة حول طبيعة السلعة أو جودتها أو تاريخ صلاحيتها، إضافةً إلى شروط التعاقد، أو طريقة التسديد، أو هوية مزود الخدمة ومؤهلاته.
كما شددت الوزارة على حظر الإخلال بحقوق المستهلك الأساسية، والتي تشمل:
الحق في الحصول على سلع أو خدمات آمنة وصحية.
الحق في الحصول على معلومات صحيحة وكاملة عن السلعة أو الخدمة.
حرية اختيار السلعة أو الخدمة دون ضغوط.
الحق في الحصول على فاتورة تثبت عملية الشراء.
ودعت الوزارة المواطنين إلى الإبلاغ عن أي مخالفات في الأسواق عبر هاتف الشكاوى (065661176)، أو من خلال صفحتها الرسمية على فيسبوك: https://www.facebook.com/mit.gov.jo، أو عبر موقعها الإلكتروني: https://www.mit.gov.jo.
