نشرت شركة لاكجيري براندينغ، شركة الاستشارات الشهيرة في لندن، نتائج دراسة جديدة حول علامات الفنادق الفخمة وقد تصدرت شركة فنادق الريتز-كارلتون لائحة أكثر العلامات الفندقية الفخمة شعبية في العالم. وقد شمل التحليل المستقل أكثر من 2.25 مليون مراجعة من المستهلكين.
وقال هيرفيه هملر، المدير والرئيس التنفيذي للعمليات في شركة فنادق الريتز-كارلتون: «يشرفنا أن نحصل على هذا التقدير ونتصدّر مجموعة من الشركات الرائدة التي تركز على مستويات متميزة من خدمة العملاء.