وتركز الجائزة بشكل كبير على النتائج التي يلمسها متلقي الخدمة، ولهذا فإن المؤسسات التي تحقق التميز وتحظى بالجائزة هي المؤسسات التي تحقق أفضل النتائج والتي ينعكس أثرها على متلقي الخدمة.
وتركز الجائزة بشكل كبير على النتائج التي يلمسها متلقي الخدمة، ولهذا فإن المؤسسات التي تحقق التميز وتحظى بالجائزة هي المؤسسات التي تحقق أفضل النتائج والتي ينعكس أثرها على متلقي الخدمة.