حل الأردن بالمرتبة 59 وبدرجة 34 من 100 في مؤشر الاتصالات العالمي GCI) 2018)، الذي بحث في التقدم الذي تحرزه الدول من الناحية الرقمية، بما فيها شبكات الاتصالات ذات النطاق العريض، ومراكز البيانات، والحوسبة السحابية، والبيانات الضخمة، وإنترنت الأشياء.
وقال تقرير شركة هواوي الذي شمل 80 دولة حول العالم، إن نقاط القوة في قطاع الاتصالات الأردني تتمثل في تحسين نظام التغطية لاتصالات الجيل الرابع، وتولي الاتصالات المتنقلة اهتماما، حيث ارتفعت نسبة انتشار خدمات النطار العريض ومعدل انتشار الهاتف الذكي، والمحافظة على الاتصالات الثابتة للعام 2017 مقارنة بعام 2016.
وذكر المؤشر ان الأردن رفع من سرعة التنزيل للبيانات، لكنه انتقد الأداء في عوامل التمكين للمكونات الأخرى في مجال الاتصالات.
وحسب المؤشر، اظهر الأردن انتشارا محدودا للهاتف الثابت، رغم النمو في نسبة الاستخدام المنزلي للكمبيوتر، الأمر الذي قد يعطل تطورات قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في قطاع الاعمال الذي يعتمد كثيرا على الاتصالات الثابتة، فيما سيسهم عدم خلق خدمات جديدة عبر الانترنت في دخول التطور في هذا القطاع بعنق الزجاجة.
ولفت المؤشر إلى وجود فرص في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في الأردن تتمثل بإطلاق مبادرة ريتش 2025 التي تهدف إلى الوصول إلى اقتصاد رقمي عام 2025 يسهم في تمكين الأفراد والقطاعات والشركات لزيادة الإنتاجية وضمان النمو والازدهار، وخلق اقتصاد جاذب للاستثمارات الأجنبية ودعم بيئة الابتكار والابداع.
وحسب المرتكزات الرئيسة في مؤشر الاتصالات العالمي، جاء الأردن في المرتبة 39 فيما يتعلق بشبكات الاتصالات ذات النطاق العريض وبدرجة 56 من 100، و28 في مراكز البيانات وبدرجة 42 من 100، و33 بالحوسبة السحابية وبدرجة 46 من 100، و38 في البيانات الضخمة وبدرجة 42 من 100، و23 في إنترنت الأشياء وبدرجة 33 من 100.
وعلى المستوى العربي، جاءت الإمارات العربية المتحدة في المركز الأول بدرجة 53 من 100، ثم قطر بدرجة 50، والكويت 45، والبحرين 45، والسعودية 44، وعُمان 42، ومصر 34، ولبنان 34، والمغرب 33، والجزائر 32.
فيما جاءت الولايات المتحدة الأميركية بالمرتبة الأولى على المستوى العالمي بدرجة 78 من 100، تلتها سنغافورة 75، والسويد 73.